I- Quan điểm kinh doanh của NỘI THẤT VÀNG
Những quan điểm kinh doanh dưới đây đều đã được các nhân viên của Nội Thất Vàng hiểu rõ, thấm nhuần và tuyệt đối tuân thủ theo:
* Không bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ...
* Luôn cung cấp cho các khách hàng những sản phẩm tốt với giá cả cạnh tranh nhất đi kèm với những chế độ dịch vụ hoàn hảo nhất.
* Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, không vì lợi nhuận mà gian dối, lừa bịp khách hàng...
* Luôn đặt mình vào địa vị của khách hàng để có những quyết định, cư xử phải lẽ nhất...
* Luôn làm hài lòng mọi khách hàng đến với Nội Thất Vàng bằng việc thấu hiểu và thực hiện theo quan điểm: "Khách hàng luôn luôn đúng".
Tầm nhìn của chúng tôi và ý tưởng kinh doanh
Tại Nội Thất Vàng tầm nhìn của chúng tôi là tạo ra một cuộc sống tốt đẹp hơn hàng ngày cho nhiều người. Ý tưởng kinh doanh của chúng tôi hỗ trợ tầm nhìn này bằng cách cung cấp một loạt các sản phẩm được thiết kế tốt nhất, các sản phẩm trang trí nội thất chức năng nhà ở giá thấp đến mức có thể đáp ứng khả năng tài chính của nhiều người.
II- Chính sách kinh doanh của Nội Thất Vàng
Tất cả các cán bộ nhân viên trong công ty Nội Thất Vàng đều thấu hiểu được một điều đó là:
“Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”
Vì vậy toàn thể nhân viên công ty Nội Thất Vàng đều luôn tâm niệm và làm việc theo suy nghĩ:
“Hãy làm tất cả để thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng”
Khi mua hàng của Nội Thất Vàng, các bạn sẽ cảm thấy hoàn toàn yên tâm và hài lòng về mọi mặt từ đội ngũ tư vấn, giá cả, chất lượng và thái độ phục vụ của nhân viên Nội Thất Vàng
1- Bán đúng giá cả : bạn sẽ được bảo đảm về giá bán luôn thấp hơn hoặc bằng gía niêm yết.
2- Đúng chất lượng : Đảm bảo đúng chất lượng theo tiêu chuẩn của hãng, có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng.
3- Giá cả cạnh tranh: Đảm bảo giá bán cạnh tranh nhất trên thị trường.
4- Thái độ phục vụ : Phục vụ tận tình, chu đáo và có trách nhiệm
5- Dịch vụ hoàn hảo: bạn sẽ được hưởng các chính sách, chế độ Dịch vụ số 1 tại Việt Nam.
Nếu bạn đã chọn mua hàng và được hưởng các chính sách, chế độ dịch vụ số 1 của Nội Thất Vàng dù chỉ một lần, chúng tôi tin và hy vọng là các bạn sẽ hoàn toàn cảm thấy hài lòng về mọi mặt.
Với mong muốn được phục vụ các khách hàng ngày càng chu đáo hơn, công ty Nội Thất Vàng luôn sẵn sàng tiếp nhận và biết ơn mọi sự góp ý của các quí khách hàng.
Vào bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết và có thông tin phản hồi kịp thời cho mọi vướng mắc hay mọi sự chưa hài lòng nào đó của quí khách hàng
"Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng ta" là khẩu hiệu luôn được nhân viên Nội Thất Vàng ghi nhớ khi giao dịch với khách hàng
Trân trọng!